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ニートをしている人の中には、普通の営業はやりたくないけど、ルート営業ならやってみたいと考えている人もいることでしょう。
通常の営業のように新規開拓をするわけではありませんので、精神的にも体力的にも比較的楽になりますので、ニートに限らず、ルート営業は人気が高い仕事です。
本記事では、ニートからルート営業に就職するときの待遇や条件、仕事内容、アドバイスなどをご紹介します。
ルート営業とは
まず、ルート営業について知りましょう。
ルート営業とは、元々取引のある顧客に対して、製品やサービスのフォローをしたり、別の製品のセールスを行う営業です。
一般の営業のように新規開拓を行う営業ではありません。
「ルート」とは決まった顧客を回っていくことを表しています。
営業と言えば、自分の商品の良さを伝えていくことを想像すると思います。
しかし、ルート営業はまず顧客の現状をヒヤリングすることから始まります。しっかりとしたヒヤリングから顧客のニーズをつかみ取り、そのニーズに合った自社商品を紹介したり、商品開発に役立てたりします。
ニートはルート営業に就職できるか？
結論から言えば、ニートでもルート営業になることはできます。
営業職はどれも人の出入りが激しいので、職歴や学歴のないニートでも採用されやすい傾向にあります。
しかしながら、ルート営業に関しては、通常の営業に比べて、精神的にも肉体的にも楽な営業ですので、勤続年数も長い傾向にあります。
そのため、募集が少なくなっており、加えて人気も高いのですぐに応募が殺到してしまいます。
ニートではない、通常の転職者もルート営業を狙っていますので、そうした人たちと内定を競うとなると、ニートであることはかなり不利です。
ルート営業に必要な資格は特にありませんが、日商簿記2級やMOSなどの資格を取得してアピールしたり、空白期間を無くすために予め他の仕事に就職した上でルート営業へ転職したりと、書類選考で落とされないように対策を取る必要があります。
ルート営業はインセンティブがつきにくいので、それほど年収は高くありません。平均年収は首都圏で400万円程度、地方であればもっと安くなります。
ニートだったからと言って待遇が下がったりはしませんが、ルート営業の未経験者であれば、月収20万円程度となるのが一般的です。
ルート営業で大切なこと３つ
ルート営業で大切なことを3つご紹介します。
1. コミュニケーション能力
1つ目は、コミュニケーション能力です。
ルート営業の仕事は決まった顧客に、定期的に会いに行って話を聞くことですので、非常に簡単なように思えますが、顧客とのしっかりとした信頼関係を築く必要があり、コミュニケーション能力が問われます。
通常の営業のような押しの強いトークは全く必要ありませんが、顧客が持っているニーズをしっかりと聞き出す必要があります。
また、聞き出した情報を社内で共有しますので、社内でのやり取りも重要です。
2. 迅速な対応
2つ目は、迅速な対応です。
ルートが決まっている営業ではありますが、顧客がトラブルに見舞われたら、すぐに対応しなければなりません。
どれだけ迅速に対応することができれば、顧客からの信頼を得ることができます。
決まった顧客と何度も会うからこそ、安心感、信頼感が重要になりますので、迅速な対応ができることは必須になります。
3. パソコンスキル
3つ目は、パソコンスキルです。
ルート営業は、顧客や社内への説明で大量の資料を作成する必要があります。
そのため、ワードやエクセル、パワーポイントといったオフィスソフトを使いこなせないと、仕事に支障が出てしまいます。
資格まで取る必要はありませんが、今までオフィスソフトを使ったことがない人はMOSの取得を目標にして勉強するのもよいでしょう。
まとめ
ニートでもルート営業になることはできます。
比較的楽な営業ではありますが、顧客との信頼関係をしっかりと築く必要があり、人によっては、通常の営業よりもつらく感じるかもしれません。
本記事を参考にして、自分に向いているかどうか確認の上、ルート営業に応募してみてください。
